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プライバシーポリシー

個人情報保護への取り組み

株式会社ワイルド・ナビゲーション(以下「当社」といいます)は、お客様をはじめとする個人情報を保護し、以下のように取り組みを実施致します。

1.当社が取得・保有する個人情報の利用目的

当社は、旅行問合せ等の際にお預かりした個人情報、および旅行申し込みの際に提出された申込書に記載された個人情報について、お客様との間の連絡のために利用させていただく他、お客様がお申し込みいただいた旅行において運送、宿泊機関等の提供するサービスの手配、及びそれらのサービスの受領のための手続に必要な範囲内で利用させていただきます。

また当社は、1)当社の商品やサービス、キャンペーンのご案内、2)旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願い、3)特典サービスの提供、4)統計資料の作成などに、お客様の個人情報を利用させていただくことがあります。

2.当社が取得した個人情報の第三者への提供

(1)当社は、お客様への商品・サービスの提供、またお申込みいただいた旅行のために、航空会社、運送・宿泊機関等および手配代行者等の業務委託先に対し、お客様の氏名、性別、また手配内容によってパスポート番号、生年月日などの個人データを、電子的方法等で送付することによって提供致します。
(2)当社は、法令等に基づく場合を除き、お客様の個人情報をお客様の同意なしに第三者に提供することはありません。

3.個人情報保護のための安全管理

(1)当社は、お客様の個人情報を保護するための規定類を定め、役職員全員に周知・徹底を図るとともに、その遵守状況の監査を適宜実施しております。
(2)当社は、お客様の個人情報を保護するために必要となる安全管理措置の維持、向上に努めてまいります。

4.開示・訂正等の手続

当社が保有するお客様の個人データの開示、その内容の訂正、追加もしくは削除、又はその利用の停止、消去もしくは第三者への提供の停止をご希望の方は、必要となる手続きについてご案内いたしますので、お申し込みの販売窓口までお申し出ください。その際、お申し出の方がご本人であることを確認させていただいた上で、法令及び当社内規に従い、遅滞なく必要な措置を取らせていただきます。

個人情報のお取扱に関するお問い合わせは、下記までお申し出ください。

*個人情報保護管理者*
個人情報保護管理責任者:宮田 義明
電話:03-5784-3980/FAX:03-5784-3981
E-mail:travel@wild-navi.co.jp
営業時間:月~金曜/10:00~18:00、土曜/10:00~14:00、日曜・祝日/休み

5.改定について

当社は将来、以上の方針を改定する事があります。
その場合は、当社ホームページ (http://www.wild-navi.co.jp)上でご案内いたします。